Возврат товара или обмен производится на складе интернет-магазина, адрес склада указан в разделе
Контакты.
1. Обмен и возврат Товара надлежащего качестваТовар надлежащего качества нельзя вернуть, так как он изготавливается под заказ по размерам и требованиям Покупателя.
2. Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества2.1 В случае, если Покупатель обнаружил недостатки или повреждение Товара, он оповещает об этом Продавца. Продавец обязан заменить Товар ненадлежащего качества в течении 7 дней, с момента получения претензии от Покупателя. Если ситуация носит спорный характер и требует дополнительной экспертизы и проверки - в течении 7 дней со дня получения претензии.
2.2 В том случае, если на складе Продавца отсутствует Товар для осуществления замены некачественного Товара, Продавец обязуется произвести замену в течении 7 дней с момента получения претензии от Покупателя.